Willkommen bei caxino.live. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben für uns oberste Priorität. Wir handeln im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen, um Ihre Daten sicher und transparent zu verarbeiten.
Erhobene Datenarten
- Kontoinformationen: Name, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Finanz- und Transaktionsdaten: Zahlungsinformationen, Ein- und Auszahlungen, Transaktionshistorien.
- Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browserinformationen und Zugriffszeiten.
- Spiel- und Nutzungsinformationen: Daten zu Ihren Aktivitäten auf unserer Plattform, wie besuchte Seiten, Spielstatistiken und Interaktionen mit dem Support.
- Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails, Chats und Anfragen an den Kundensupport.
Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten für:
- Einrichtung, Verwaltung und Sicherung Ihres Spielerkontos.
- Durchführung und Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
- Bereitstellung eines sicheren, fairen und personalisierten Spielerlebnisses.
- Einhaltung gesetzlicher Anforderungen, insbesondere KYC (Know Your Customer) und AML (Anti-Money Laundering).
- Analyse und Verbesserung unserer Dienstleistungen und Angebote.
- Zusendung von personalisierten Boni, Aktionen und Newsletter-Inhalten, wenn Sie dem zugestimmt haben.
Datenweitergabe an Dritte
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, darunter:
- Zahlungsanbieter für die Abwicklung finanzieller Transaktionen.
- IT-Dienstleister für Hosting, Wartung und Sicherheit.
- Regulierungs- und Aufsichtsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Ein Verkauf Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht.
Speicherung, Sicherheit und Aufbewahrung
Ihre Daten werden auf sicheren Servern gespeichert und mit modernsten Verschlüsselungstechnologien geschützt. Wir wenden strenge Zugriffskontrollen und Sicherheitsmaßnahmen an, um Missbrauch und unbefugten Zugriff zu verhindern. Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der Zwecke oder gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Ihre Datenschutzrechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten.
- Berichtigung fehlerhafter oder unvollständiger Daten.
- Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.
- Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen Format.
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